往復送料無料

STEP1お申込み(お問い合わせ)

お店に行けなくても大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。お客様のiPhoneの故障状況に合わせたお見積もりをご案内しております。ご依頼・ご相談にはまず免責事項にご了承された後に下記のご依頼フォームを記入をお願いしております。担当のスタッフが確認後に電話、メールにてお見積り致します！店頭での受け取りも可能です。

STEP2修理するスマホを梱包して郵送

iPhoneを緩衝材（エアキャップ）で包んて段ボールに梱包し「精密機械」扱いの宅配便で発送してください。※輸送時のトラブルに備えて、できるだけデータのバックアップを行ってから発送して頂くことをお勧めします。 ※くれぐれも、定形外郵便や普通郵便、レターパックなどで、薄い梱包にてスマートフォンをご発送しないようにお願いします。郵送時の事故のもととなります。

STEP3壊れたスマホを修理(お預かり)

お店に到着して、すぐに破損した箇所の状態を確認した上で一度、お客様にご連絡を差し上げてから、高品質パーツを使用し修理いたします。その際に、ご依頼頂いた故障箇所以外にも修理が必要な場合はスタッフからご連絡を差し上げてた上で修理対応させていただいております。

STEP4修理が完了しだいスグに発送

修理後にお客様へ修理完了の報告と修理料金のご説明をさせて頂き、お客様からの入金を確認出来次第、発送をさせていただきます。金融機関の関係上、入金確認、ご返送が遅れる場合がございますのでご了承ください。代金引換をご希望のお客様には修理完了報告後にご返送となります。
また、振り込み手数料・代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

▼お問い合わせはコチラ

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ブラックホワイトゴールドシルバーピンクゴールドその他

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ロック解除のパスコード

※PASSコードを無記載の場合は仕上がり時の動作確認ができない為、保証対象外となります。また、ご入力頂いたPASSコードに関しては厳重な管理のもと個人情報を第三者に開示いたしません。

◆免責事項

□ 分解を行うことにより、メーカー及びキャリア保証の対象外となる可能性がございます。
□ 修理には互換パーツを使用致します。見た目や品質が純正品と同品質だと保証するものではございません。
□ 取り外したパーツは返却しておりません。
□ 本体フレームに歪み/凹みが見られる場合、矯正及び切削にて対応致します。
□ 修理時に分解痕が残る可能性がございます。
□ 【iPhone7以降の機種について】修理時に耐水用の両面テープを無料で新しいものに貼り替えますが、工場出荷時同等の耐水性能は保証されません。
□ 修理前後で万が一データの損失・変換があった場合、データ内容に関する一切の補償を致しかねます。
□ 他店修理、衝撃や液体の混入、経年劣化等により内部に変化がある場合、分解時に予期せぬ故障が発生する場合がございます。その際に生じた不具合やトラブルに関しまして一切の補償を致しかねます。
□ 画面にヒビが入っている状態で修理をご希望される場合、修理中にヒビが広がる恐れがございます。
□ 他修理店で画面を交換済みの端末の場合、ガラス割れの症状であっても液晶割れ修理料金が発生致します。
□ 標準アプリ（主にカメラ/通話アプリ等）を使用し修理前後に動作確認を行います。修理前に動作確認が取れない箇所の不具合につきまして、一切の補償を致しかねます。
□ 作業開始後の中途キャンセルや、作業の結果修復不可能な損傷であった場合、元のパーツに戻した上で作業費として(税別)3,500円頂戴致します。
□ お渡し後3ヶ月間以内に交換パーツに不具合が出た場合、無償で再度パーツ交換をさせて頂きます。但し、修理前後問わず改造されたもの(システム改造含む)、大きく曲がりがあるもの、修理後に液体により損傷したもの、自損したもの(割れ/傷/打痕等)、電子基盤の不良により復旧不可能なものについて、一切の補償を致しかねます。
□ 故障箇所の資料作成や、ブログ、SNSへの掲載を目的として、個人や個体番号が特定できない範囲で本体の写真を撮影することがあります。
□ 修理完了後、ご連絡なく14日間以上経過しても引き取りに来られない場合、端末を破棄することがあります。

※ お預かりする個人情報、端末の個体番号、パスコードにつきまして、修理またはそれに付随する作業にのみ使用し、個人情報の保護に関する法律、当社が定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱いを行なっております。

上記免責事項全てをご同意いただける方は、左側にチェックを入れてご送信ください。

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店舗名	スマップル仙台店
営業時間	10:00 ～ 21:00
TEL	022-397-9028
住所	〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1丁目6-27 仙信ビル5F

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