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~iPhone6s・iPhone6sPlusの機種をお使いの方へ~突然電源が切れたり起動不良などの症状でお困りではありませんか?

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カテゴリ:お役立ち情報

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今回のお役立ち情報は!

iPhone6sまたはiPhone6sPlusの機種をお使いのお客様へのお知らせです☆彡

上記の端末をお使いの方でこのような症状でお困りではありませんか?

 

・使用中または、ふと画面を見ると電源が落ちていた。

・電源が落ちた後、起動しようとしても起動しない。

・使用中のバッテリー残量の減り具合が異常な程早い(1分~2分で1%減る)

・充電できない

 

これらの症状は全て、バッテリーの劣化の症状ともよく似ています。

バッテリーの劣化の場合は単純にバッテリーの交換を行えばそれらの症状は改善されます。

 

しかしながら、iPhone6sとiPhone6sPlusの機種に限り、中にはバッテリーの交換を行っても改善されない端末がある事をご存知でしたか?

 

それは、一体何故なのでしょうか?

 

iPhone6sやiPhone6sPlusに見られる不具合の原因は?

「一部のコンポーネントの故障」の為とされています。(Apple公式ページ参照)

要するに、本体内部基盤の一部の故障によって引き起こされる症状の為、何度新しいバッテリーに交換しても根本原因が本体基盤上にある為

改善されないという訳なのです。その場合はどうしたら良いのでしょうか??

 

iPhone6sやiPhone6sPlus特有の上記症状を感じたら

Apple公式ページを見てみると無償の修理プログラムがあります。

つまり、リコール対象の機種という事です。

下記ページがApple公式ページとなります。

iPhone 6s や iPhone 6s Plus の電源が入らない問題に対する修理プログラム

iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム

該当機種などが大まかに記載されておりますが、ご自身の端末が対象機種かどうかを確認する為の照会画面があります。

そこにシリアル番号を入力する事でご自身の機種が対象かどうかを確認する事が出来ます。

 

上記ページで「対象外」と記載があるにも関わらず、改善されない場合はパーツ故障などの原因である場合もあります。

その際は、当店でももちろん調査は可能です!

お気軽にご来店・ご相談下さい!!

 

 

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2020年08月01日

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