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iPhoneの簡単なトラブル対処法をご紹介！！

カテゴリ：お役立ち情報

今日はお出かけ先で「なんかiPhoneの調子が悪い・・・」、「動かなくなっちゃった( ；∀；)」時の対処法をご紹介します！！

 

急に起こるトラブルとしては

・動作が遅くなる

・フリーズ、ロックしてしまった

・カメラが撮れない

・映像が乱れる

・画面だけ映らない（ブラックアウト）

etc・・・

 

と沢山あると思いますが、まずは慌てず『再起動』を行いましょう！！

電源ボタンを長押しして電源オフしてください。

 

電源ボタン長押ししても電源オフできないけど・・・

 

そんな時は『強制再起動』をお試しください。

＊強制的に電源を切るので端末に負担がかかります。
　非常時以外は行わないようにしましょう。

強制再起動の方法は

 

・iPhone4～iPhone6s

ホームボタンと電源ボタンを同時に長押し

・iPhone7,iPhone7Plus

音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に長押し

・iPhone8,iPhone8Plus,iPhoneX

音量を上げるボタンを押してすぐ放し、音量を下げるボタンを押してすぐ放し、最後に電源ボタンを長押し（結構タイミング難しいです”(-“”-)”）

 

それでも動きが遅い、カクカクしているときは『バックグラウンドで起動しているアプリ』をすべて落としましょう。

ホームボタンを素早く2回押すと起動しているアプリが出てきますので後は上にスワイプすればOKです。

 

もう一つ確認していただきたいのが設定から見れる『使用可能』な容量です。

 

 

ここの容量が少ないと動きが遅くなることがあります。

できれば2Gは最低あったほうがいいですね。

容量を増やす方法としてはいらない写真、動画、アプリを消していくのが一番早いです。

ゴールデンウィーク中は写真や動画を撮る機会がたくさんありますので注意してくださいね！！

 

それでも調子が悪いときはゴールデンウィーク中も休まず営業中のスマップル仙台店にお越しください(^_-)-☆

 

上記のようなトラブルが起こった時に皆さん一番気になるのが『データ』だと思います。

スマップル仙台店ではもちろんデータは残したまま修理できますが、普段からバックアップしているのが一番です！！

コチラのブログからバックアップ方法が見れますので見てみてください!(^^)!

⇩　　　　　⇩　　　　　⇩

＞＞iPhoneのバックアップ方法～iCloud編～＜＜

 

もし分からないことがあればお気軽にお電話ください！！

LINEからでもお問い合わせできますよ～

 

 

 

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2018年05月03日

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