iPhoneXの画面に白い線が出て勝手に操作される!?
落として画面の半分に白い線がでて、タッチしてもないのに勝手に操作されたiPhoneXも仙台駅徒歩3分のスマップル仙台店なら即日修理可能です!!
本日のご依頼
本日のご依頼は【iPhoneX】になります。
こちらがご依頼いただいた際のiPhoneXです。
画面の右側の縦1/3が白色になってキーパッドの③⑥⑨が完全に見えません・・・。
そして時間が経つとその白色の真ん中に今度は緑色の線が現れました!
さらに、タッチしていないのに勝手に操作される「ゴーストタッチ」という症状もあり、必要のないアプリを勝手にひらいたり、勝手にお友達に電話をかけたりととっても厄介な症状です…。
そしてゴーストタッチの一番怖いところが画面ロックをかけていると、勝手にパスコードを打たれ11回間違えると初期化しなければならなくなることです!!
予期せぬ不具合に備え、日ごろからバックアップを取りましょう。
バックアップの方法についてはこちらをご参考ください。
ご依頼の経緯
お客様にお話をうかがうと、スマホを操作しながら歩いていたところ手から滑り落ちてしまいこのような状態になってしまったとのこと。 当店でご依頼いただく約半分のお客様も手から滑り落ちたことが破損の原因で修理をご依頼いただいております。年々iPhoneはサイズが大きくなっており操作をしていると手に収まらず落ちやすくなっています。そのためスマホリングや滑りにくい素材のケースなども種類が増えてきているので、自分に合ったアクセサリを見つけて落下防止の対策をしましょう。
修理後のiPhoneXはいかに
修理を開始し約30分!iPhoneX は無事なのでしょうか!?
白色や緑色の線は消え、ゴーストタッチもなくなりました!!
お客様も液晶に白色の線が出た時は機種変更を覚悟していたそうですが、「これでまだまだ使えそうです!」と大変喜んで頂きました!
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スマップル仙台店は同じような症状でも約30分でデータもそのまま修理完了致します。
仙台駅から徒歩3分の場所にあり、駐車場も完備しておりますので電車やお車でもお気軽にご来店ください。
営業時間は朝の9時~21時まで毎日元気に営業中です!!
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