AppleCareとAppleCare+の違いとは
先日ついにiPhone 16が先日発売されましたね!
このタイミングでiPhoneを買い替えた人も多いのではないでしょうか。
iPhoneの破損や動作不良に備えて「保証」を追加するかどうかも、このタイミングで行わねばなりませんので、今回はその保証についてお話したいと思います。
まず、Appleの公式の保証サービスは2つあります。
AppleCare とAppleCare+です。
これからこの2つの保証サービスの違いについて見ていきたいと思います。
AppleCareってそもそも何?
AppleCareはiPhoneをご利用している方ならご存じの方も多いと思いますが、
AppleCareとは、新品でAppleの製品を購入した際に無料で付いてくる保証サービスのことであり、
自動で付いてくるため、何か特別に手続きをする必要はありません。
初めから、Apple製品には購入後1年間のハードウェア製品限定保証と、90日間の無償電話サポートが付いています。
この保証は、利用者の過失がない自然故障であれば、修理や交換、返金といった対応を受けることができます。
いわゆるメーカー保証というところで、修理、返品や交換といった対応を受ける事が出来ます。
また、購入した本体に同梱されていた付属品(充電器やケーブルなど)も保証の対象となっており、保証サービスを受ける事が出来ます。
この保証を1年以降もかけることはできないのか…?
そうお考えの方にピッタリなものがAppleCare+です!
AppleCare+とは?
AppleCare+に加入すると、受けられる保証サービスが手厚く、延長されます。
AppleCare+には製品ごとにAppleCare+ for iPhone のようにそれぞれ名前が少し違いますが、
受けられるサービス内容はほぼ同じになります。
さらに盗難、紛失にも対応したプランもあり、保証利用料金は上がりますが、
保証を適用する事で、新しい端末を12900円で手に入れる事ができます。
ただし、保証の適用には条件があり、盗難・紛失にあったiPhoneが「iPhoneを探す」の機能を有効に設定している必要があります。
AppleCare+に加入すると主に3つの保証を受ける事が出来るようになります
AppleCare+のメリットとは
①無償で消耗したバッテリーを交換できる
②故障時にエクスプレス交換サービスを受けられる
③安価で修理を受けられる
一つずつ見ていきましょう。
AppleCare+なら無償で交換可能?気を付けたい注意点とは
iPhoneのバッテリーが消耗したときに、無償でバッテリーを交換してもらうことができます✨
消耗の基準は、バッテリーの最大容量が本来の80%を下回った場合です。
80%を下回っていないと無償で交換してもらえないので注意しておきましょう。
iPhoneのバッテリーの最大容量の確認は以下の手順で確認ができます。
①『設定』アプリを開きます。
②一覧から『バッテリー』を選択します。
③『バッテリーの状態』をタップします。
④最大容量の%を確認します。
尚、Applecare+未加入の場合、保証適用されず11200円~19400円程(iPhoneの場合)ほどかかってしまいますので、新規端末購入時にバッテリーの交換をする予定が近い将来あるような方はAppleCare+に加入するというのも一つの選択肢になってくると思います。
エクスプレス交換サービスってなに?
AppleCare+のもう一つのメリットとして、iPhoneの故障時に、迅速に新品もしくは新品同等の端末と交換してくれるサービスが挙げられます。
交換依頼後、宅配便にて交換機が届き、故障端末と引き換えに受け取ることができます。
修理ではないので、急ぎでスマホが使いたい方などには嬉しいサービスです。
交換された端末は工場出荷時の状態のため、初期設定が必要でデータの引継ぎなどはできません。
予めバックアップを取り、必要に応じて受取後にデータなどを復元しなくてはなりません。
なので、損傷がひどくバックアップをとれないなどデータが消えては困る場合は、エクスプレス交換サービスは利用せず、通常の修理サービスを利用することになるでしょう。
エクスプレス交換サービス自体は無料ですが、端末の故障内容によって、修理の場合と同じ料金が発生する場合があるため注意が必要です。
AppleCare+未加入だと修理額が高額に!?
AppleCare+に加入していると修理の際に大幅に安い値段でiPhoneを治すことができます。
AppleCare+に加入していない場合の修理は高額になるため、これを踏まえてAppleCare+に加入するかしないかを決める必要がありそうです。
例えば、iPhone16 ProMAX の画面修理は未加入の場合56800円かかりますが、
AppleCare+加入だと3700円と大幅にお得に修理が出来ます。
AppleCare+の注意点
ここまでいいことだらけのAppleCare+ですが、何点か気を付けなければならないことがあります。
AppleCare+に加入できるのは、iPhone購入時、もしくはiPhone購入から30日以内と加入できる期間が限られています。
また、一度解約してしまうと再加入することはできません。
そのため、予め端末を購入する前にAppleCare+に加入するかしないかをしっかり考えてからにする必要がありそうです。
AppleCare+は一括払いと月額プランとありますが、一括払いの方がお得です。
トータルの利用料金が安いほか、2年経過後も月額プランに切り替えて引き続き利用でき、2年以内に不要になった場合に残額を返金してもらうこともできるので、実は一括払いにはデメリットといえるものはほとんどありません。
可能であれば一括払いをする方がいいでしょう。
まとめ
普段丁寧にiPhoneを使用していても、ふとした時に落としてしまったり、バッテリーの劣化で修理が必要な時は誰にでも起こり得ることです。
AppleCare+の良い点や起動できない場合のデータの取り出しができない点を踏まえて、
加入するかしないかを検討していく必要がありそうです。
iPhoneのトラブルでお困りの際は、当店のようなiPhone修理店を活用することも非常に良いかと思います。
例えば液晶が映らなくなってしまった、水没してしまった端末など、Apple公式に修理依頼した場合本体交換となりデータの取り出しが困難です。しかし、スマップル仙台であれば最短即日データそのままでの復旧が可能となります。
「保証を使ったほうがいいのか?」「修理をしたほうがお得なのか?」などお客様のご要望に寄り添ったご提案をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
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