こんにちは　iPhone修理のスマップル仙台店です！！

最近「iPhoneのスピーカーから音が出なくなってしまった」というお客様が多かったので
今回はそんな時に音を出せるようになる方法をお教えしたいと思います。

iPhoneに内蔵されている2つのスピーカー

端末の中には2つのスピーカーが内蔵されています。それがコチラ

・イヤースピーカー
電話をする際など耳元から音が出てくるスピーカーです。

・ラウドスピーカー
音楽を再生した際や、着信の際などに音が出てくるスピーカーです。

音が出ない時は！？

・サイレントスイッチが入っていないか確認しよう
iPhoneにはサイドボタンが付いており、そこからマナーモードの切り替えができます。
このサイドボタンにゴミが詰まっていたり、陥没してしまって切り替えが出来なくなっていてマナーモードから切り替えられない場合があります。

そんな時は、AssistiveTouchを使いましょう。設定方法はコチラ
ここからマナーモードの切り替えや音量の調節などもできます。

・Bluetoothの接続を解除する
Bluetoothのイヤホンなどが接続されていると音が出ない事があります。

接続の解除の仕方は
iPhoneXの場合は右上から下にスワイプするとコントロールパネルが出てきます。
X以外は下から上にスワイプするとコントロールパネルをだせます。

左上のボタンをタップするとオフにできます。これにより内蔵スピーカーに切り替わるので音が出るか試してみましょう！

・イヤホンジャックを確かめる
イヤホンジャックのある端末だと稀にゴミなどが詰まっておりイヤホンが刺さっていると誤認識されてしまうことも
そんな時は、中にゴミなどが詰まっていないか見てみましょう。詰まっている場合は、なるべく柔らかいものでゴミを取りましょう。固いもので無理に取ろうとしてしまうと、内部を傷つけてしまい症状の悪化に繋がってしまうことも・・・

自分でとるのが難しい時は無理にとらず、修理店などに依頼する事で他の故障を防ぐことが出来ます。

ゴミを取り終わったらイヤホンを何度か抜き差しし音が出るか試してみましょう。

・iPhoneを再起動する
上記の事を試して、音が出なかった場合iPhone自体を再起動して見ましょう。
稀に再起動で直ることも！

・iOSを更新してみる
iPhoneをアップデートしてないと内部のシステムの誤作動で音が出ない事もあります。
アップデートすることによって解消されることもあります。

アップデート方法は、iTunesを使ってする方法と、wifiを利用してアップデートする方法があります。
これを試して直らない場合はどちらから音が出ないか調べてみましょう。

それでも直らない場合は？

両方から音が出ない場合は、端末内部に何かしらの不具合がある可能性も

イヤースピーカー(耳元)から音が出ない場合、耳元のスピーカーに異物が詰まっていて聞こえない場合や内部のスピーカー自体が接触不良や断線している場合もあります。
ラウドスピーカー(端末下部)から音が出ない場合も同様でスピーカー自体に何らかの異常がある可能性があります。
携帯電話として音が出ないのは致命的ですね。

そんな時は、一度スマップル仙台店にご相談下さい！
Appleなどで修理した場合データが初期化されてしまいますが、当店では即日、データはそのままで修理が可能です！！

当店はLINEやWEBから簡単予約・相談ができます。ご活用くださいませ(^_-)-☆

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