当店で修理をご検討のお客様へ♪よくある質問をまとめました!
本日は、当店へ寄せられる【よくある質問】をまとめてみました!
当店で修理を検討しているが、不安な点がいくつかある…。
という方にきっと!お役に立てる事と思いますので是非ご参考ください(*´▽`*)!!
Q1. 契約解除済の端末の修理は可能ですか?
A. 現在ご契約中の端末でも解除済の端末でも、対応機種全ての修理が可能です!!
Q2. 修理代金の支払いは現金のみですか?
A. 当店では、現金以外にもPayPay・各種クレジットカードでのお支払いが可能です!
Q3. 自宅が遠いのですが店頭に行かないと修理できませんか?
A. 郵送修理という手段もご用意しております!しかも、修理代金¥7,000以上で送料無料です!
Q4. 持ち込みパーツでの修理は可能ですか?
A. 誠に申し訳御座いませんが、当店のパーツでのみ修理可能となっております。
Q5. 未成年の子供が1人で店舗に行き、修理に出す事はできますか?
A. 親御さん承諾の上でしたら、未成年のお子様でもお一人でご来店可能です!
Q6. 修理時、契約者本人が店頭へ行かなければいけないのですか?
A. ご契約者の方以外でもお持ち込みは可能です!
動作確認の為にパスコード(画面ロック解除のパス)が必要となりますので予めご確認ください。
Q7. 修理に出す前にバックアップは取った方が良い?
A. 当店では、基本的には「データそのまま」の状態で修理致しておりますが、端末の状態によっては損失・変換の可能性もごく稀にある為、事前にバックアップを取っておく事をお勧め致します。
Q8. 車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
A. 当店のある「仙信ビル」は地下に立体駐車場がございます。そちらが当店の提携駐車場となっており、当店ご利用のお客様には1時間無料券を差し上げております!
Q9. スマホの画面保護フィルムのみの購入・貼付けはやってますか?
A. もちろん、フィルムのみの販売も大歓迎です!さらに無料で貼付けも行っております!!
Q10. 修理の待ち時間はどれくらい?なにをしたらいい?
A. 修理に掛かるお時間は平均30分程です!お待ちの間はもちろん、外出も可能です!
また店舗内でも快適にお待ち頂ける様、無料Wi-Fi・情報誌などの雑誌やウォーターサーバー・飴玉などご準備致しております!
いかがでしたでしょうか? 修理時の不安な点や疑問にお答えして参りました!
今後も当店に寄せられた質問に随時お答えして参りますのでご参考頂ければと思います!!
また、当店HPにも「よくあるご質問Q&A」のページもございますので併せてご参考下さい(^_-)-☆
さらに!24時間いつでも質問可能な【LINE】も是非ご活用ください(^O^)/
⇓お友達追加はコチラ⇓
⇓当店配信!他のお役立ち情報はコチラ⇓
自分でできちゃう!iPhoneをキレイに保つ!お掃除方法☆彡
画面に触れてないのに勝手に動く…『ゴーストタッチ』とは何?!
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ
店舗名 | スマップル仙台店 |
---|---|
営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
TEL | 022-397-9028 |
住所 | 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1-6-27 仙信ビル5F |
お知らせ
修理ブログ
なんだコレ⁉iPhone13Proの画面が真っ黄色に…( ;∀;)
皆さんこんにちは(/・ω・)/スマップル仙台店です(*^^)v 最近雪も当たり前のように降っており、もうすっかり冬だなあと感じる事が増えたのですが、 とにかく寒いからなのかスマホの充電の減りが早い早い… 今年 …投稿日:2024-12-23iPhoneXRの画面がとんでもないことに!ついでのバッテリー交換もしちゃおう!
最近、仙台も雪がちらほらと降るようになってきましたね。 一昨日くらいの夜、雨が降り出したのでそのまま雪に変わり多少なりとも積るかなぁ・・・と思っていましたが、特段なんのことはなく冷め切ったアスファルトが顔をのぞかせている …投稿日:2024-12-20Switchの画面に線が入ったんだけど、マズい❓
皆さんこんにちは❣スマップル仙台店です٩( ”ω” )و さて、年末年始にかけて沢山使うようになるSwitchですが、皆さんのお持ちのSwitchは準備万端ですか? ゲームをすると本体が異様に熱く …投稿日:2024-12-19画面に黒い斑点が⁉iPhone15の画面交換修理について
皆さんこんにちは❣スマップル仙台店です٩( ”ω” )و 先日iPhone16シリーズが出たばかりですが、iPhone15シリーズをまだお使いの方も多いはずです。 発売から1年が過ぎましたが、iP …投稿日:2024-12-18何もしていないのにSwitchが膨らんできた⁉
こんにちは!スマップル仙台店です(`・ω・´)ゞ すっかりお店の前のイチョウの葉も散ってきて、いよいよ冬が始まったな…と身構えている今日この頃ですが、皆さんはすっかり冬だな、と感じたことは何かありますか? 光 …投稿日:2024-12-17
お役立ち情報
推し活に最適すぎるios18について
皆さまこんにちは、スマップル仙台店です٩( ”ω” )و 最新ios18.1.1がリリースされましたね! いろいろな仕様変更があった為ios18にアップデート済みの方も多いかと思いますが、 私は夜 …投稿日:2024-11-28AppleCareとAppleCare+の違いとは
先日ついにiPhone 16が先日発売されましたね! このタイミングでiPhoneを買い替えた人も多いのではないでしょうか。 iPhoneの破損や動作不良に備えて「保証」を追加するかどうかも、このタイミングで行わねばなり …投稿日:2024-11-24突然の起動不良!!意外な原因も…
皆さんこんにちは!スマップル仙台店です(^-^)♪ 今回はiPhoneの起動不良に関してお話いたします! よくある事例として、 ・朝起きて使おうとしたら動かなかった ・数分前まで使っていたのに電源が落ちて使えなくなった …投稿日:2024-11-20冬は予期せぬ不具合にご注意を!
皆さんこんにちは、スマップル仙台店です! 朝方からかなり冷え込む時期になりましたね:(*-*): 気温の変化や乾燥から体調を崩しやすい季節ですので お身体には気を付けてお過ごしください! また、人間だけでなくiPhone …投稿日:2024-11-18スマホのバッテリーが大きくなってきた!?
皆さんこんにちは♪スマップル仙台店です🥰 突然ですが、お使いのiPhoneなどのバッテリーが膨らんできていたりしませんか? 画面がバッテリーに圧迫されて本体から剥がれてきてしまっていたり、画面が曲がってし …投稿日:2024-11-17