画面は何も映らずバッキバキ!踏んだり蹴ったりなお客様を救出せよ!~仙台市青葉区よりiPhone11Proガラス+液晶交換のご依頼!~
どうもー!
スマップル仙台店です(`・ω・´)ゞ
今回は画面がバキバキに割れただけでなく真っ暗になって何も映らなくなったiPhoneの修理をご紹介いたします!
それではまずお客様のお話をお伺いしていきましょう!
画面はバッキバキ!踏んだり蹴ったりとはまさにこのこと。
今回のご依頼は、仙台市青葉区にお住いの30代女性のお客様です!
「昨日、子どもが私のiPhoneでゲームをしていたら落としてしまって画面が割れました。
その時点では操作などには問題なかったんですが、翌日に階段から落とした拍子に画面割れが広がり、何も映らなくなってしまいました。
マナーモードの切り替えを行うと振動はしたり、電話を掛けると着信音はなります。
機種変更をしようと思っていたので、画面交換してもらってデータ移行したらサブ端末として使っていきたいと思います。」
画面割れの時点でお早目の修理をおすすめします!
画面はガラス製のため、破片で指を怪我したり、落ちた破片を踏んで足を怪我してしまう可能性もあります。
そうなってしまうとiPhoneの修理費以外にも怪我の治療費などもかかってしまいます(´;ω;`)
何よりご家族が怪我をしてしまう可能性が一番怖いですね…。
そのためiPhoneを落として画面が割れてしまった場合はすぐに修理することをおすすめしております!
それではお客様の端末の状態を確認していきましょう!
画面がバッキバキですね…。
サイドボタンを押しても何も映ることはありません。
ですがお客様の言う通りでマナーモードの切り替えを行うと反応はあるので、画面交換だけで問題なさそうです!
それでは早速画面を交換してみましょう!
修理完了で画面もぴっかぴか✨
画面交換が完了しました!
ピッカピカの新品パネルが取り付けられていて操作にも問題ないです!
お客様に渡して操作してみていただいても違和感は感じられず、元の画面より綺麗な気がする…と驚かれていました!
当店では厳選したハイクオリティなパーツを使用しているのでそう感じるのも納得です!
それでは今回のお会計です!
修理メニューが、iPhone11Proのガラス+液晶(有機ELパネル使用)交換です!
2022年3月16日時点の修理料金で、¥16,060(税込)となっております!!
画面の種類
ところで一部機種の話なのですが、画面には種類があることはご存じでしょうか?
今回のお客様のように11Proなどには、【液晶パネル】と【有機ELパネル】の2種類がございます。
何が違うのかをこの機会にご紹介してみようと思います!
液晶パネル
まず液晶パネルですが、こちらは主にiPhone8以前の機種に使われていた仕組みのパネルで、バックライトが光りその光を調整することにより画面を映し出すという構造のパネルです。
特徴といたしましては、有機ELパネルと比べて安価、焼き付きが起きにくい、長寿命、若干分厚い、といったところです。
有機ELパネル
次に有機ELパネルですが、こちらはiPhoneX以降の機種に使われており、光の素子が1つ1つ光ることによって画面を映し出すという構造です。
特徴は、黒を中心とした高コントラストな画面、ディスプレイの応答速度が速い、省電力、焼き付きが起こる場合がある、といったところです。
どちらにもそれぞれ利点がある為、当店では一部機種になりますが、液晶と有機ELの2種類を準備しており修理前にご希望のパネルをお選びいただいております!
ぜひ修理をお考えの際の参考にしていただければと思います( *´艸`)
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