まるでスナイパーに狙い撃ちにされた!?画面が割れてしまったiPhone!~仙台市太白区よりiPhone11画面交換のご依頼!~
どうも!
スマップル仙台店ですー(`・ω・´)ゞ
今回はiPhoneにまるで弾丸に撃ち抜かれたような傷が付いてしまったとのことでご依頼です!
さらに依頼内容はそれだけじゃないようで…?
まずはお客様のお話をお伺いしてみましょう!
撃ち抜かれたiPhone!さらに別な症状も…?
今回のご依頼は仙台市太白区にお住まいの30代女性のお客様です!
「昨夜のことなんですが、iPhoneを落として踏んでしまいました。
普段は履かないような先端が細目のヒールを履いていたので、そこで踏んだこともあり画面に弾痕のような傷跡がついてしまいました。
さらに画面は真っ暗なままで、何も操作できないです。
でもたまにタップされているようなカカカカッみたいな音がします。
タップはしてないのでそれも不具合だとは思うんですけどね…。」
なるほど…まずは状態を見てみましょう!
右隅の部分を踏んでしまったんですね…。
お客様の言うように銃弾が撃ち込まれたような傷跡がついてますね。
さらに電源を入れるサイドボタンを何度押しても真っ暗なままです。
しかし内部の電圧を計測する装置にかけてみると、しっかりと充電反応はあるので内部的には無事のようです。
さらに10分ぐらいに1度の間隔で何か入力されたようなカカッというフリック音もします。
これはおそらくゴーストタッチという症状でしょう。
触っていないのに触っているように勝手に操作されてしまう症状です。
これが実に厄介で、皆さんもパスコードをど忘れして間違え続けてiPhoneにロックがかかってしまうこと、ありますよね?
そう、勝手にそれが起きてしまう可能性もあるんです。
なんとこのロック、最初のうちは5分など可愛いものなんですが11回間違えてしまうと…一生解除できないロックがかかってしまうんです…。
このロックがかかってしまったらAppleでも解除する事はできず、初期化するしかないのです。
それが意図していない場面で勝手にかかってしまう可能性があるゴーストタッチ…恐ろしい症状です。
今回のお客様の端末もロックが掛かってしまう前に修理していきましょう!
散々長く書いてきましたが、今回の症状は全て画面交換で修理ができます!
早速交換していきます!作業時間は約30分程を予定しております!
果たしてデータは無事なのか!?
こちらが修理後のお写真です!
もちろんデータは個人情報にあたるのでお見せする事は出来ませんが、ロックはかかっておらずそのままでした!
画面もしっかり映っていますし、ゴーストタッチも綺麗さっぱり消えていましたー!!
これでまた壊れる時まで使っていけるようになり、お客様にもお喜び頂けました( *´艸`)
今回の修理メニューは、iPhone11のガラス+液晶交換です!
2022年5月14日時点での修理料金で、¥10,670(税込)となっております!!!
今回は早めに修理にお越し頂けたので問題なくできましたが、中にはデータを初期化される方もいます。
かならずこまめにバックアップデータを保存して、不意の初期化にも警戒しましょう!
備えあれば患いなしとも言いますからね!
いついかなる理由でiPhoneが故障するかはわかりません。
であれば今の内から用心するに越したことはありません!
今は自動バックアップの機能もありますからね!
もし今回のような症状が出ている場合はお早めに修理をご検討くださいませ。
予約することも可能ですのでお気軽にご連絡ください!
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