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本日ご紹介するのはiPhoneXR カメラ交換修理です💁‍♀️

仙台市若林区からお越しのお客様でしたが、カメラアプリを起動したら真っ暗になっていてなにも映らない状態になっていたとのこと！！

お客様には特に心当たりはないようです🙄

どんな状態になっているかというと…

カメラ真っ暗ってどんな状態？！

真っ暗！！被写体を映しだすことができていません。。。

フロントカメラに切り替えていると、しっかり自分の顔が映りました😏

しかし、バックカメラで切り替えると真っ暗になってしまうのです…

お客様いわく、純正アプリだけでなく他の写真アプリを起動させても同じ状態になるし、フラッシュライトも点灯しないため、ロック画面の懐中電灯マーク🔦を押しても光らないとおっしゃっていました！

ということは・・・

カメラに関する不具合というよりも、カメラ本体の故障の可能性が高いと考えられます😣

実は多い！iPhoneのカメラ故障

当店にもカメラに関する不調や故障のご相談が多く寄せられます！

実は、iPhoneのカメラは故障しやすい部分でもあるようです🤔

どんな状況で故障するのか、今までの事例をまとめました！

・落下による衝撃　(硬い場所への落下、落下時の高さなど)

・強い圧迫による負荷　(お尻ポケット、ドアに挟まれた、車に轢かれたなど)

・水濡れ、水没　(水がiPhoneに掛かってしまった、水の中に落としたなど)

この3つが一番多い故障原因です！

お客様へ上記に該当するお心当たりがない尋ねてみると、数日前に自宅のフローリング地面に落としてしまったとおっしゃっていました！

推測できる原因はこれかもしれません…🕵️‍♀️

過去に、実際に室内のフローリングに落下させた際にカメラが使用不可になったという事例がありました！

早速分解し、内部のカメラパーツを交換してみたいと思います！！

一目瞭然！カメラパーツの故障💥

カメラパーツを交換したところ、無事にカメラ性能を取り戻し被写体を映し出せるようになりました！

何らかの原因により、カメラが故障してしまった場合はカメラパーツを交換することで改善されます😄✨

他にもカメラアプリを起動すると激しくブレたり、アプリを立ち上げたとたんに異音を発したりするパターンの故障事例もありますので異変を感じた際はぜひ当店へご相談ください！！

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