症状について

こんにちは！スマップル仙台店です(｀・ω・´)
今回は iPhone 12 Proのリンゴループ修理 のご紹介です。

「前日は普通に使えていたのに、朝起きたらリンゴマークから先に進まない」
という症状でお持ち込みいただきました。

・電源を入れるとリンゴマークが表示される
・しばらくすると再起動する
・この動作を繰り返す（リンゴループ）
・通常起動ができない

突然起こるリンゴループは、
かなり不安になりますよね(；´Д｀)

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原因について

iPhone 12 Proのリンゴループでは、
システム不具合だけでなく パーツ故障 が原因になっているケースがあります。

今回内部を確認したところ、
近接センサー（Face ID周辺パーツ） に不具合が発生していました。

近接センサーが正常に認識されない状態だと、
起動時のチェックでエラーが発生し、
リンゴループに陥ることがあります(´･ω･｀)

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修理内容について

今回はまず、
近接センサーを一度切り離した状態 で起動を試みました。

・本体分解
・近接センサーコネクタを取り外し
・起動テスト

すると、リンゴループが止まり、
アップデート作業が可能な状態 になりました。

その後、iOSのアップデートを実行し、
無事にホーム画面まで起動できることを確認しました(*´ω｀)

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データについて

今回の対応では、
初期化は行っていません。

・写真
・LINE履歴
・アプリ
・連絡先

すべてそのままの状態で復旧しています(*´ー｀)

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まとめ

iPhone 12 Proで

・突然リンゴループになった
・前日まで普通に使えていた
・アップデートも進まない

といった症状がある場合、
近接センサーの不具合が原因 になっているケースがあります。

今回のように、
パーツ切り分けによって復旧できる場合もありますので、
諦めずに一度ご相談ください(*´∀｀)

仙台でiPhone 12 Proのリンゴループ修理をご検討中の方は、
スマップル仙台店へお気軽にご相談ください。

以上、スマップル仙台店でした！

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修理内容一覧

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