iPhoneの画面が黒やら緑やらに埋め尽くされそう！誰か助けてー！！～仙台市青葉区よりiPhone11画面修理のご依頼です！～

どうもー！
スマップル仙台店です(｀・ω・´)ゞ

今回はiPhone11の画面交換のご依頼が来ておりますのでご紹介いたします！

それでは早速お客様のお話を伺っていきましょう！

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1. iPhoneの画面がおかしくなっちゃった…。
2. 修理が完了！果たして…？
3. スマップル仙台店のお問い合わせ方法
4. その他iPhone11に関する修理依頼

iPhoneの画面がおかしくなっちゃった…。

今回ご依いただいたのは仙台市青葉区にお住まいの20代女性のお客様です！

「昨日iPhoneを落としてからこうなりました。
ちょうど②のところの反応が無くてロックも解除できません。
しかも時間が経つと勝手に押されてしまうんです。
バックアップも取っておらず、このままでは初期化になってしまうので修理をお願いしたいです。」

なるほど。
パスコードが解除できないのは大変ですね…。
解除できないと設定からバックアップに進むこともできず、パソコンにつないだ時の『信頼する』ボタンも押すことができません。
このままではせっかく頑張ってきたゲームのデータや連絡帳、写真などもまっさらになってしまう…いち早く修理してしまいましょう！

それではこちらがお預かりした際の写真です！

画面の左端は真っ黒で、画面の下半分ほどが緑色に不気味な感じに光っていますね。

この黒いのは液漏れ(液晶が漏れてしまっている状態)で、緑色に光っているのは液晶不良(色がおかしくなったり表示がおかしくなる状態)です。
どちらも液晶パネルに衝撃が加わり、パネルが損傷してしまうことで発生する症状です。

さらに②のところは何度押しても反応する気配がありません。
タッチの反応がないのも実は…液晶が損傷しているせいなんです。
よく画面が割れていてもタッチの操作ができているiPhoneを見かける事があると思います。
実はiPhoneのパネルの構造は他の機種と違いタッチセンサーが液晶パネルについているのです。
その為、ガラスパネルが割れてしまったとしても操作は無事な事が多いんですね。

逆にiPhoneを落としてガラスは割れていないのにタッチ操作がなくなってしまうこともあります。
そんな時はまず落ち着いてシステムエラーじゃないか確かめてみましょう。
やり方はiPhoneのシリーズによっても異なりますので、⇓こちらの記事⇓を参考にしてみてください！

【お役立ち】iPhoneの不具合はまずこれやったら大抵治る…！？！

もし再起動を試してもダメだった場合は画面の交換が必要なので、諦めて修理するようにしましょう！

さて、それでは今回の端末も修理していきます！
修理時間はおよそ30分程となっております！