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急にiPhoneが使えなくなったんだけど何で?~iPhone11水没対応~

こんにちは!スマップル仙台店です!
本日も夜9時まで元気に営業しております😁

さて、今回は仕事で県外からお越しの方の事例についてご紹介させて頂きます。
お客様がお持ち込み頂いたのは水没してしまったiPhone11です。
雨に濡れてしまったのを放置していたところ起動しなくなってしまったそうです😣

iPhoneは防水だから雨に濡れるくらいなんてことないって思ってたのに…

これ、結構勘違いされる方がいらっしゃるのですがiPhoneは防水ではなく耐水程度の性能しかありません。
画面と本体フレームが接する部分の密着度を耐水テープと呼ばれるもので上げているだけにすぎません。

汗をかいている時に電話をすると耳に近づけた部分から内部に水分が入ったり、加湿器のそばに置いているだけで水没してしまう可能性がございます。

なお、今回は雨に濡れて水没したとの事なので、水没復旧対応をすることで症状が改善される可能性が高いです。

それでは次の項目から修理の様子をご紹介いたします。

修理前確認

本来であれば、修理前に動作確認をするのですが、画面が映らず操作が出来ないので今回は確認しません。

しかし、充電反応があるかどうかは確認します。
微弱でも充電反応があれば水没復旧する事で改善される見込みがあります。
逆に充電反応が一切なければ基板にダメージが入っていることが強く疑われる為、この場合は水没復旧対応ではなく基板修理のご案内をすることになります。

今回お預かりしたiPhoneは充電の反応がある事を確認した為、このまま水没復旧対応に入ります。

水没復旧対応

iPhoneの画面を分離させたところ、内部に水が残っている事が確認できます。

水没したiPhone11の内部の様子

水没している事を示すシールが白→赤に変色している為、完全に水没しています。

それでは、水没復旧対応に入ります。
作業自体はシンプルですが、一つ一つの作業に時間が掛かる為、およそ2時間程お時間を頂戴しての対応となります。

水没復旧対応ではまず精製水と呼ばれるものを使用し基板に付着した汚れを取り除く作業を行います。
次に無水エタノールを使用しコネクタの接続部分を優しく清掃した後、乾燥させます。

上記の作業が完了したら元に戻します。
この時点で問題なく起動すれば、水没復旧のみで対応完了致します。
しかし、画面の表示がおかしい等といった場合には画面の交換などもおススメしています。

今回のiPhoneXRに関しては水没復旧だけで改善された為、かかった費用は5,500円となります。

お渡し

写真を撮り忘れてしまった為、画像での紹介は出来ませんが、無事修理が完了し、問題が無いことが確認できています。

お客様の方でも動作に問題が無いかどうか見てもらい、何もなければお会計となります!


☟☟☟iPhoneやSwitchなどの修理について知りたい方はコチラをご参照ください!☟☟☟

修理内容一覧

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カテゴリ:修理ブログ投稿日:2024-05-26

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