~仙台市若林区より~真っ黒な画面にカラフル線が出て何も見えないし操作もできない!一体どうなる?!
iPhone画面修理なら毎日夜21時まで営業のスマップル仙台店へ!
飛び込み来店も大歓迎です(`・ω・´)ゞ
スマホを落として画面が割れてしまった!液晶表示に異常が起きている!などお困りの方はいらっしゃいませんか?
その様な破損や故障はパーツ交換修理を行えば、元通りに直るという事をご存知でしたでしょうか?
スマップル仙台店では、その様なスマホの破損や故障の際に部品を交換して修理を行う修理業者です(*^-^*)
当店ホームページ内のブログでは、故障や破損、不具合による様々な修理例を日々、画像付きで紹介しております!
早速、今回ご紹介するのは仙台市若林区よりご依頼頂きました、iPhoneXRの画面修理ご依頼のお客様の修理例です!
当店へのお問い合わせのきっかけは、ご家族の紹介でお電話にてお問い合わせを頂きました(*^▽^*)
「スキーに行った際に激しく転倒し、その後しばらくしてからポケットに入れていたiPhoneを見てみると画面が見えない状態になっていた」との事!
「画面全体が真っ黒で真ん中にカラフルなラインが入っていて通常の画面表示は全く見られない状態」という事で、スキーの帰り足で当店へお越しくださいました!
画面表示が見られない状態という事は、誰とも連絡を取る事もできない状況なので、まさに緊急事態ですよね!!
お客様はご家族の端末からお問合せ頂いた様でした!
早速、例の端末を拝見させて頂くと・・・
お持ち込み頂いたご端末の状態
お客様のご説明通り、画面全体が真っ暗な上に謎のカラフル線が出ています。
下部をよく見てみると、カラフル線の上に黒いモヤの様なものが出ています。液晶の液が漏れていますね・・・
恐らく、画面下部に硬い何かがぶつかったのか強い衝撃が加わり液漏れを起こしてしまったようです。
そこから画面全体にまでその影響が及んで全体が見えない状態になった可能性があります。
お客様は不安そうに、「こんな状態で直りますか?中のデータは消えてしまうのでしょうか?」と尋ねられました。
まず、画面のこの状態は【ガラスと液晶】つまり、画面パーツを丸ごと交換する事で改善されます!!
そして、気になる内部データですが、当店ではデータそのままで修理を行う為、内部データは残ったままです!
しかしながら、今現在の画面の破損具合が激しい為、場合によっては画面の誤作動により修理後に内部データを失う事になってしまう事もございます。
それは、画面が正しく表示されてみない事には分かりません。
と伝えると、「画面が表示されないことにはどうしようもないので修理をお願いします!」という事で早速、修理開始です!
30分で修理が完了しました!しかし!!!
画面修理後の仕上がり
画面表示が正しく映るようになったのはいいものの、何やら画面に「iPhoneは使用できません 47分後にやり直してださい」という表示になっています!
この画面表示はiPhoneにロックが掛かっており、通常はパスコード忘れなどによって間違えたパスコードを何度も入力してしまった時に出てくる表示です。
今回の場合は、画面の損傷が激しかったが故に画面上で誤作動が起こり、システム的にこの様な状態になってしまっていた様です。
画面の損傷が激しい場合、このようになる事が多々あります。いわゆる「ゴーストタッチ」と呼ばれる現象で、誰も触れていないのに画面の損傷により画面上の色々な場所がタッチされ、アプリが起動したり、電話やメールがひとりでに発信されてしまうなどの症状です。
この画面表示で「〇分後にやり直して下さい」と出ているうちは、時間経過で再びパスコード入力のチャンスがある為、正しいパスコードを入力すれば解除できるのですが、誤入力またはゴーストタッチ状態で10回以上ミスが続くと最終的に「iTunesに接続」という画面表示になります。
その場合は、iPhoneをiTunesの入ったPCに接続し、「復元」つまり「初期化」を行わなければiPhoneはロックされたままの状態で使用できなくなってしまうのです。
今回の場合は、「47分後に・・・」という表示の為、ギリギリセーフ!といった状態でした!
お受け取りの為、ご来店されたお客様にパスコードを入力して頂き無事、データはそのままの状態でお返しする事が出来ました(*´ω`*)
データはそのまま、画面もしっかり表示されてお客様は「助かりました!!」と大変お喜びのご様子でした( *´艸`)
本日の修理ブログは如何でしたか?
急な破損や故障なら、迷わず当店へご相談下さい!
これからも、皆さんのお役に立てるよう修理ブログを更新して参りますので是非参考にされてみてください!
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