仙台駅より徒歩で約5分
朝10時から夜21時まで毎日元気に営業しているスマップル仙台店でっす！

皆様は大切にしている物などありますか？
私は最近、大切に使っていたマグカップを落として割ってしまい悲しみに暮れています…。
同じものを探してはみたのですが、イベント限定品だったこともありなかなか見つからず、仕方なしに違う物を使っています。
今回ご来店されたお客様は似たような悲しみを背負ったお客様のようです。
それではお話を聞いてみましょう。

宮城野区在住40代女性のお客様です。
「息子が初任給をもらった時に買ってくれたiPhoneとカバーで、とても思い入れがあってまだ機種変更をしたくないんです。
カバーのサイズも変わってしまいますし、このままできれば使い続けたいです。
大切な写真もいっぱい入っていて、バックアップもまだ取れていないんです。」

なるほど…。
それは確かに新しいiPhoneに変えたくないわけですね。
バックアップやデータ移行の準備をする前に操作不能になると、今の写真などは消えてしまいますからね。

ちなみにこうなった原因は、昨日階段から落としてしまったようです。

それではご家族の思い出を取り戻すべく修理を始めていきたいと思います。

iPhoneSE2修理前

まずは状態を確認してみましょう。

見事に画面が割れてしまっていますね。
電源ボタンを押してもまったく反応がありません。
電圧を測定する機械にかけてみると電気は通っています。
画面がブラックアウト状態(※)になっているようで、着信があると音はなったり振動はしているので、液晶交換の対応で問題なさそうです。
それでは早速修理に入っていきます。

※ブラックアウト状態とは今回のように画面が真っ暗になり、電源がついているのか分からなくなってしまう状態の事です。
なぜこうなってしまうのかは後程ご説明しようと思います。

iPhoneSE2修理後

やはり内部的には問題なかったようで、液晶交換したところ問題なく起動することができました。
お客様にも動作を確認していただき、何の問題もなく修理が完了致しました。
スマップル仙台店はデータはそのままで、約30分でのスピード修理が可能なので急に修理が必要になった時も安心してご利用いただけます。
もちろん予約をしていただいたほうがお待たせすることもなく修理に取り掛かれるのでおススメです！

それでは今回のお会計です。
5/19時点で￥8,778(税込)となっております！
買い替えるよりは断然安いですね。

さらに今なら保護フィルムを何かしらの修理時に同時購入していただけると、税込金額から￥1,100引きになるキャンペーンも行っております。
耐衝撃性に優れた樹脂製のフィルムとなっており、各機種のご用意もございますのでお得なこの機会にぜひご検討くださいませ。

ブラックアウトについて

それでは先程も触れたブラックアウトについて解説していきたいと思います。
まずはブラックアウトとは何かについてご説明致します。

①電源は入っているけど画面が真っ暗な状態

②そもそも電源が入らなくなった状態

この2種類に分類されます。
それではなぜこのような状態になってしまうのかについてもご説明したいと思います。

①電源は入っているけど画面が真っ暗な状態の原因

1.アプリがたくさん立ち上がりすぎていたり、本体の中のデータが多すぎて画面がフリーズしている。
　この場合は再起動で直る可能性があり、直ったらまずは容量などを見直して不要なデータは削除しましょう。
2.ディスプレイと本体をつなぐケーブルの異常
　iPhoneには内部にたくさんのケーブルがあり、その中でも本体とディスプレイをつないでいるケーブルが傷ついたり断線したりす
　ると電源がついているのに画面がつかないといった症状が起きます。
　こうなってしまうと自力での復旧は難しいので、修理に出しましょう。
3.バックライトが切れている
　iPhoneSE2以前の機種の液晶画面の裏にはバックライトがあり、それが発光することで画面を映し出しています。
　バックライトが劣化すると画面がかすんだり、真っ暗になるというわけです。
　この場合もおとなしく修理に出しましょう。
4.ソフトウェアの不具合
　iOSに不具合が起きてブラックアウトになる場合もあります。
　その場合は強制再起動で直る可能性があります。

②電源が入らなくなった状態の原因

1.水没による故障
　水没すると画面が映らなくなる場合があり、この場合は無理に電源をいれようとすると内部でショートする可能性もあり、さらな
　る故障につながる恐れがあります。
　また、基板にもダメージが入ってしまうと当店での修理も難しくなります。
2.本体側の破損
　落とした衝撃や、自分で修理しようとした時に部品を傷つけてしまったりすると電源が入らなくなります。
　この場合も無理に自分で直そうとせず修理に出しましょう。

このようにiPhoneは繊細なので、ちょっとしたきっかけでも不具合を起こしてしまうかもしれません。
ブラックアウトも突然起きることが多く、常日頃からバックアップを取るようにした方がいいかもしれませんね。

もしブラックアウト状態になってしまったら諦める前にぜひ当店にお持ち込みください。
飛び込みでの修理も行っていますので、急な症状にもご対応致します。
まずは分からないことや不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

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