どうも！スマップル仙台店です！！
本日も朝10時から夜21時まで営業中です(^_-)-☆

今回のご依頼は、タッチしても反応がなく操作ができなくなってしまったiPhone8です！

それではお話をお伺いしてみましょう！

タッチ反応がなくなってしまったiPhoneは直せるの？

今回のご依頼は、仙台市の大部分を占めるほど広大で、山間の有名な作並温泉まで続き、山の景色を楽しみながら露天風呂や伝統的な和食を楽しむことができる仙台市青葉区よりご来店の20代男性のお客様です！

お話をお伺いしてみると、胸ポケットに入れていたiPhoneが、バスに遅れそうなため走ったら落ちてしまい、それからタッチしても反応しなくなってしまったそうです！
胸や、ズボンのポケットは意外と落ちやすく、最近の機種は特にサイズが大きくなったことも原因でポケットに入りにくいんですよね( ;∀;)

みなさんも注意してくださいね！

それではコチラがお預かりしたiPhoneの画面を実際にタッチしてみた時の画像です。

指で”8”をしっかりと押しているのに何も反応がありません。
画面には傷がついていないのになぜでしょう？

タッチの反応がなくなる理由

タッチパネルの反応がなくなった理由として考えられるものはいくつかあります。

1.保護フィルムが干渉している

保護フィルムが厚いものだったり、2枚重ねにしていると反応がなくなることがあります。

2.画面が割れている

画面が割れ、液晶やタッチパネルにも傷が入っていると反応しなくなることがあります。
また、画面が割れていないにも関わらず、落としてしまった事によって内部にダメージが蓄積され反応しなくなることがあります。

3.水没して基盤が損傷している

知らぬ間に内部に水分が浸入して、タッチパネルに影響を及ぼすことがあります。
手を洗った後、水分がふき取り切れておらず、知らないうちに水没してしまうこともあります。

4.バッテリーが劣化している

バッテリーの経年劣化などの理由でバッテリーが膨張することによって、タッチパネルが浮きあがり接触が悪くなることがあります。

5.システム上のトラブル

iOSに問題が発生していることも原因として考えられます。
iOSを更新していなかったり、問題が発生すると、タッチしても反応しなかったり、反応しにくいという症状が出る場合があります。

大きく分ければ以上となるのですが、今回のお客様も落としたと言っていたので、それが原因として考えられます！
上記の理由で考えれば、2番となり画面の交換で直ると考えられます！

画面交換後、本当に直っているのか？

それでは画面を交換しました！

私の読み通り、画面の交換でタッチの反応は直っているのでしょうか？

しっかりと8が反応していますね！
他のボタンも問題なく操作できることをお客様とも確認しました！

今回の作業内容がiPhone8のガラス＋液晶交換修理となります。
料金は2021年7月12日時点で、￥8,778(税込)となります！

≫≫≫その他機種のガラス＋液晶交換修理の料金はコチラ≪≪≪

スマップル仙台店なら画面の修理は約30分で作業が完了します！！
お買い物の合間にちょっと立ち寄って、お買い物が終わったらiPhoneをお受け取りなんてこともできちゃいます☆彡

使っていて何か不明なことや違和感を感じましたらすぐにご連絡ください！
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