【お役立ち情報】ネットに繋がらない時の対処法!!
どうも!
スマップル仙台店ですー(●´ω`●)
みなさんはこんな経験をしたことがありますでしょうか?
『原因は分からないけど、突然ネットにつながらなくなった!!』
おそらくほとんどのスマホユーザーの方が経験したことがあるでしょう。
もし急ぎで連絡しないといけない場面だったりすると困りますよね。
そこで今回は、そんな時に試すことができる方法をいくつかご紹介していきたいと思います!
それでは早速やっていきましょう!
モバイルデータ通信が繋がらない時
まず最初は、ほとんどの方が使用しているモバイルデータ通信が繋がらない時です!
☆各種機能のON/OFFを確認する
①コントロールセンターを開く

ホーム画面の右上の端から下方向に向かってスワイプすると、コントロールセンターを表示することができます!
②機内モードの項目を確認する

機内モードになっているとネットワークを利用できない為、OFFになっていることを確認しましょう。
また、機内モードを一度ONにしてから数秒後にOFFにするのも有効な場合があります!
③モバイルデータ通信を確認する

当然ですが、モバイルデータ通信がOFFになっていると使用できません。
使用するのであればここはONにしておきましょう。
☆iPhone本体を再起動する
再起動(強制終了)方法につきましてはiPhoneの種類によっても異なる為、コチラのブログをご確認ください!
【iPhoneの調子が悪い時に試せること!強制終了のやり方!】
Wi-Fiが繋がらない時
☆Wi-FiのON/OFFを確認する
①コントロールセンターを開く

先程もご紹介した通り、右上の端から下方向に向かってスワイプです!
②Wi-FiのON/OFFを確認する

画像のところが白くなっているのはOFFになっている証拠なので、Wi-Fiを使用する場面ではタッチしてONにしておきましょう!
青くなればONになっています!
一度設定画面からWi-Fiの設定を削除してもう一度繋ぎなおしたら直ったという報告もございます!
☆iPhone本体を再起動する
再起動のやり方に関しては、先程のモバイルデータ通信編でご紹介した記事を確認してみてくださいね!
どれを試しても改善されない場合…。
ここに書いてあるものを全部試してみた!
それでも改善されない!!
そんな場合はSIMカードやWi-Fiアンテナ、その周辺パーツの故障が考えられます…(´;ω;`)
もしくは、ご自身のいる位置が電波の届かないような場所だったり、各キャリアさんの方で通信障害が起きている等ですね。
当店であれば細かく調査を行う事も可能ですので、もしお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ頂ければと思います!
ちなみにSIMカードが損傷したことが原因の場合は、各種キャリアさんにご相談されると交換は無料のところもあるみたいなので、一度ご相談されてみるのもよろしいかもしれませんね!
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| 店舗名 | スマップル仙台店 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
| TEL | 022-397-9028 |
| 住所 | 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1-6-27 仙信ビル5F |
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