液晶がおかしくなった！正規店で直したほうがいいの？非正規店でも大丈夫？泉区よりiPhoneXR液晶交換のご依頼です。
こんにちは！スマップル仙台店です！
皆様は自分が使っているスマホの調子が悪くなってしまったら、どこで修理を行いますか？
もちろん正規店がいいという方もいらっしゃると思います。
今回はお客様のiPhoneを修理を紹介しつつ、正規店と非正規店で修理するそれぞれのメリットとデメリットも紹介していこうと思います。
今後の修理する際にお役立ていただければと思います！
それではやっていきましょう！
画面表示がおかしくなってしまったiPhoneXR
今回のお客様は、仙台市泉区よりご来店の10代女性のお客様です。
スマホを落としてから傷が入った状態で少しの間は使えていたものの、昨日ついにおかしくなってしまったようです。
お預かりした際の写真がコチラです。
これだけであればよくある画面割れだと思います。
問題なのはスリープモードを解除した後なのです。
その画像がコチラです…。
画面には緑色の線がたくさん出て、左上の部分は墨をこぼしたかのように真っ黒です。
これは液晶が破損しており、液晶に入っている中身が漏れてしまっている液漏れという状態なのです。
この状態自体はガラス＋液晶交換のメニューで改善が可能となっております。
ここでお客様からよくあるご質問。
『正規店での修理と何が違うんですか？』
この機会にそれぞれ解説していきましょう。
正規店のメリット
・保証に入っていればかなり安い
まずは何と言ってもこれでしょう。
公式ホームページを見てみると保証の対象となる全モデル一律3,700円(2021年7月4日時点)となっているようです。
保証に入っていなければそれなりにするようですが。
場合によっては無料交換となったケースもあるようなので、確認してみましょう。
・正規品を使用するので安心感がある
正規店はApple監修で修理が行われるため、安心感や信頼感がありますよね。
非正規店のメリット
・修理が早い
非正規店での修理は基本的に即日対応となります。
作業によっては数十分で終わるので、買い物や用事の合間に任せることもできます。
・値段が安い
店によって料金がバラバラですが、保証の対象外だった場合、正規店より安く済むことがほとんどです。
Apple監修でないため、値段を自由につけられるのです。
・初期化不要
修理するたびにデータをバックアップとって初期化してって、面倒ですし不安ですよね。
非正規店であればほぼ確実にデータはそのままで修理することが可能です。
まとめると…。
急ぎであったり、保証が切れてしまっている場合は非正規店で頼んだほうがお得だと思います。
逆に時間に余裕があったり、保証の期間内なのであれば正規店でいいかもしれませんね。
当店でも互換性のあるパーツを使用しているのですが、純正品と遜色のないパーツを使用しておりますので、店舗をお悩みのお客様はぜひ当店までご来店頂ければと思います。
そして修理完了後
今回、修理完了後の写真を撮り忘れてしまったので写真はないのですが、無事に画面は復活を果たしました。
操作にも違和感はなく、作業時間は約30分ほどでした。
今回のお会計は、
2021年7月4日時点での料金で￥13,970(税込)となっております。
使っていて違和感を感じたらまずはお問い合わせください！
お見積もりは無料です！
どんなに画面が割れていても修理できる可能性は残っています(^^)/
皆様からのお問い合わせ、心からお待ちしております！
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